オオサカ堂で取り扱っているものを実際に購入しようと思っていて、
気になることがいくつかあった。
まずオオサカ堂のようにサイトを見て、注文する場合は、私は待ち時間にすることが多い。電車の中や病院の待合室、いろんな場所からホームページを見ることがよくあるからです。
私はスマホなので、オオサカ堂のホームページにアクセスすると
スマホ対応ページにつながります。
これはオオサカ堂のサービスとして私はありがたいと思っています。
パソコンと同じ画面が出てくるサイトは結構たくさんあります。
そういう時は、本当に画面が見づらいという思いをしました。
あとオオサカ堂では、スマホ以外の携帯電話にも機種によりますが、
対応していてこれも珍しい対応ですよね。
スマホ対応だけのサイトはたくさんあります。なんとなく、サイトから注文をするのはパソコンというイメージが強いです。
パソコンの方が確実に注文できる感じがします。
でもオオサカ堂のサイトからは携帯電話から、
確実に注文できる方法として、「お問い合わせフォーム」から
「メール注文」と書いて送信することができます。
これは、オオサカ堂ならではの安心して注文できる良いシステムだと私は思います。
あとは、メールアドレス自体がない人のためにファックスでも注文することができます。やはり、お年寄りの方はメールアドレスを持っていない人もいると思います。
ファックスなら自宅にある人も居るし、今の時代コンビニにもあります。私は家にファックスがないので、いつも近所のコンビニでファックスを使います。でも、普段使わないのでどう操作していいかわかりません。
そんな時にはコンビニの店員さんが教えてくれます。
この方法なら、お年寄りの方がコンビニへ行き、
店員さんに教わりながらオオサカ堂へ注文することができます。
今の時代、ファックスからも注文を受け付けているのは、
珍しくて良いサービスだと思います。
あと、メールアドレスがあるとこういった注文をした後に、
ダイレクトメールが勝手に届くことがとても多いです。
私もこういうダイレクトメールが多くて、毎日削除しているのですが、
注文した際にメールアドレスを知られるから仕方ないと思っていました。
でもオオサカ堂では、
注文する際にダイレクトメールを希望するか選ぶことができます。
これは、かなり良いサービスです。